Dans le cadre du suivi des \u00e9tablissements h\u00f4teliers publics et de l\u2019am\u00e9lioration continue de la qualit\u00e9 des services, le Ministre a effectu\u00e9, le vendredi 24 janvier 2026, une visite de travail \u00e0 l\u2019H\u00f4tel Kara. Cette mission s\u2019inscrit dans une dynamique de dialogue, d\u2019\u00e9valuation et de recherche de solutions durables visant \u00e0 renforcer le fonctionnement global de l\u2019\u00e9tablissement. La visite a d\u00e9but\u00e9 par une s\u00e9ance d\u2019\u00e9changes avec l\u2019\u00e9quipe dirigeante de l\u2019h\u00f4tel, compos\u00e9e du Directeur, du Chef de r\u00e9ception et du Chef du service d\u2019am\u00e9nagement des chambres. Ces \u00e9changes ont permis de faire le point sur l\u2019\u00e9tat des installations et sur la qualit\u00e9 de l\u2019accueil r\u00e9serv\u00e9 aux clients. Se pla\u00e7ant dans la posture d\u2019un usager, le Ministre a partag\u00e9 certaines observations relatives au confort des chambres et \u00e0 l\u2019\u00e9tat des \u00e9quipements sanitaires. Ces constats ont servi de base \u00e0 une r\u00e9flexion commune sur les am\u00e9liorations \u00e0 apporter et sur la n\u00e9cessit\u00e9 de renforcer la rigueur dans l\u2019entretien des locaux.<\/p>\n\n\n\n
\u00c0 l\u2019issue de cette rencontre, le Ministre a recommand\u00e9 la mise en place d\u2019un plan d\u2019actions destin\u00e9 \u00e0 corriger les insuffisances relev\u00e9es, en particulier en mati\u00e8re de maintenance courante et de salubrit\u00e9. Il a \u00e9galement soulign\u00e9 l\u2019importance de la motivation du personnel et a r\u00e9affirm\u00e9 l\u2019engagement du minist\u00e8re \u00e0 accompagner l\u2019H\u00f4tel Kara dans ses efforts d\u2019entretien et de modernisation. Les responsables de l\u2019\u00e9tablissement ont, pour leur part, exprim\u00e9 leur reconnaissance pour cette d\u00e9marche et partag\u00e9 certaines contraintes, notamment le besoin de renforcement des effectifs et de formation du personnel.<\/p>\n\n\n\n
La mission s\u2019est poursuivie par une rencontre avec l\u2019ensemble du personnel de l\u2019H\u00f4tel Kara. \u00c0 cette occasion, le Ministre a rappel\u00e9 que les m\u00e9tiers de l\u2019h\u00f4tellerie et de la restauration reposent avant tout sur le sens du service, l\u2019engagement professionnel et la qualit\u00e9 des relations humaines. Il a encourag\u00e9 les agents \u00e0 faire preuve de professionnalisme et de r\u00e9silience, tout en assurant que des actions seront men\u00e9es, en concertation avec la Direction, pour renforcer les comp\u00e9tences et am\u00e9liorer l\u2019organisation du travail.<\/p>\n\n\n\n
Les \u00e9changes ont \u00e9galement permis au personnel d\u2019exprimer plusieurs pr\u00e9occupations li\u00e9es notamment au manque de mat\u00e9riel, \u00e0 l\u2019insuffisance des effectifs et \u00e0 l\u2019arr\u00eat de certaines activit\u00e9s de coh\u00e9sion sociale. En r\u00e9ponse, le Ministre a annonc\u00e9 l\u2019envoi prochain d\u2019une mission charg\u00e9e de recenser l\u2019ensemble des dol\u00e9ances et de formuler des propositions concr\u00e8tes. Il a enfin \u00e9voqu\u00e9 l\u2019examen de la grille salariale, du syst\u00e8me de primes ainsi que la mise en place de m\u00e9canismes de reconnaissance destin\u00e9s \u00e0 valoriser les agents les plus engag\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n
\u00c0 travers cette visite de terrain qui se poursuivra dans d\u2019autres h\u00f4tels d\u2019Etat, le Ministre r\u00e9affirme sa volont\u00e9 de promouvoir une gestion plus efficace et participative desdits h\u00f4tels , en pla\u00e7ant l\u2019humain, la qualit\u00e9 du service et l\u2019am\u00e9lioration continue au c\u0153ur de l\u2019action publique.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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